Gestion de la relation client
La CRM d’Odoo vous fournit toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de votre relation client. La passerelle email permet un suivi continu et centralisé de toute demande dans Odoo.
La création de règles permet d'intégrer la politique de l'entreprise pour le traitement des requêtes (remontée de cas, assignation et rappels automatiques).
Les tableaux de bords et les nombreux rapports vont vous aider à mettre en place une politique d'amélioration continue de votre relation client.
Gestion Commerciale
La gestion commerciale d’Odoo simplifie vos tâches quotidiennes en les automatisant et en s'intégrant à vos outils préférés.
The flow of sales is fully integrated to other modules,from the commercial offer until invoicing. Traders then have a full view of the whole process.
Comptabilité générale et analytique
La comptabilité générale d’Odoo surpasse l'ensemble des solutions libres existantes sur le marché : gestion de trésorerie, tableaux de bord financiers, travail sur plusieurs exercices, immobilisations IFRS, etc.
La comptabilité analytique vous permet de définir des centres de gestion et de leur imputer les écritures automatiquement.
Son intégration avec les autres modules du système automatise l'ensemble de la gestion comptable.
Portail clients et fournisseurs
Odoo permet à vos clients et fournisseurs de suivre leurs opérations en cours (commandes, état des livraisons, suivi de l'après-vente, factures en attente, production, etc.).
La gestion des droits extrêmement poussée d’Odoo vous permet d'offrir des services différents par client (B2B ou B2C).
Gestion de stock
La gestion de stock d’Odoo gère des entrepôts multiples, des zones de stockage multiples et structurées.
Grâce à sa gestion à double entrée, la gestion des stocks est puissante et flexible :
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historiques, planifications des mouvements,
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différentes méthodes d'inventaires (FIFO, LIFO, distances...)
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valorisation de stocks (prix moyen pondéré, standard, ...)
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robustesse aux écarts d'inventaire
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règles de réapprovisionnement automatique (niveau de stock, flux tendu, ...)
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Codes barres
Gestion de projet
La gestion de projet offre un suivi efficace des tâches à réaliser. Les systèmes de délégation et de planification permettent de gérer vos tâches récurrentes et la facturation automatisée des tâches.
L'intégration avec la comptabilité analytique et la gestion par affaires offre une dimension financière aux projets (budgets, facturation, rentabilité, ...).
Les tableaux de bord de gestion de projet permettent un suivi efficace des objectifs.
